Für Hochzeitsfloristik, Workshops und Blumenbestellungen.

 

1. Geltung der Bedingung

Lieferungen, Leistungen und Angebote des Fachgeschäftes Blumenkunst Bianca Klenkert erfolgen ausschließlich aufgrund der vorliegenden Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt.

 

2. Vertragsabschluss

2.1 Der Kunde hat die Möglichkeit telefonisch, per Mail und über das Kontaktformular anzufragen. Eine Anfrage ist keine Auftragserteilung!

2.2 Nach Verfügbarkeit wird ein Termin zum Vorgespräch vereinbart. Es werden alle floristischen Leistungen festgelegt.

2.3 Beim Vorgespräch fallen 100,00 € Beratungskosten an, die sofort an diesem Tag, Bar fällig sind. Diese werden bei endgültiger Auftragserteilung vom Gesamtpreis wieder abgezogen.

2.4 Nach Abgabe des Angebots und Auftragserteilung ist eine Anzahlung binnen zwei Wochen von

25 % des Gesamtangebotes fällig.

2.5 Werden schriftliche Angebote abgegeben, so können diese nur innerhalb der darin ausdrücklich vermerkten Zeit angenommen werden.

 

3. Miete und Leihe

3.1 Waren, die nicht vom Kunden gekauft werden und daher beim Kunden verbleiben, werden dem Kunden insbesondere für Veranstaltungen entweder zur Miete oder leihweise vorübergehend überlassen und bleiben Eigentum des Fachgeschäftes Blumenkunst. Diese Gegenstände sind vom Kunden sorgfältig zu behandeln.

3.2 Leihgefäße und Gegenstände sind spätestens zwei Tage nach Ende der Veranstaltung umgehend zurückzugeben.

3.3 Leihgefäße und Gegenstände müssen gespült und sauber an das Floristik Fachgeschäft zurück gebracht werden. Entspricht dies nicht, können Aufwandskosten durch das Fachgeschäft Blumenkunst in Rechnung gestellt werden.

3.4 Bei Verlust, Beschädigung oder Zerstörung vorübergehend überlassener Gegenstände ist der Kunde zum vollen Ersatz in Höhe der Wiederbeschaffungs- oder Wiederherstellungskosten verpflichtet.

3.5 Das Fachgeschäft Blumenkunst ist berechtigt, für die Dauer der Überlassung eine angemessene unverzinsliche Kaution zu verlangen.

 

4. Preise

4.1 Die Preise verstehen sich gegenüber Verbrauchern einschließlich der gültigen Umsatzsteuer. Zusatzleistungen, die über den eigentlichen Pflanzen und Blumenverkauf hinausgehen, sind gesondert zu vergüten. Dazu gehören insbesondere Anlieferungen, Sonderverpackungen, Karten, Materialien, Arrangieren an drittem Ort.

4.2 Liegen zwischen der Bestellung und der Lieferung mehr als drei Monate, bleibt eine Preisanpassung entsprechend den zwischenzeitlich geänderten Marktpreisen (Einkaufspreisen) vorbehalten, wenn genau bestimmte Blumen oder Pflanzen Gegenstand des Vertrages sind.

 

5. Fälligkeit

5.1 Beim Vorgespräch sind 100,00€ in Bar zu tätigen. Diese werden bei endgültiger Auftragserteilung vom Gesamtpreis wieder abgezogen.

5.2 Nach Abgabe des Angebots und Auftragserteilung ist eine Anzahlung binnen zwei Wochen von 25 % des Gesamtangebotes fällig.

5.3 Die verbleibende Vergütung ist auf Rechnungsstellung  innerhalb von 7 Tagen fällig.

 

6. Stornierung von Aufträgen

6.1 Die Stornierung von Aufträgen bedarf der Schriftform.

6.2 Im Falle der Stornierung eines Auftrages durch den Kunden hat das Fachgeschäft Blumenkunst gegenüber den Kunden  Anspruch auf folgende pauschale Vergütung, sofern die Stornierung nicht zu vertreten ist:

-Kündigung bis 4 Wochen vor dem vereinbarten Liefertermin: 15 % des vereinbarten Entgeltes.

-Kündigung bis 2 Wochen vor dem vereinbarten Liefertermin: 25 % des vereinbarten Entgeltes. (entspricht der Höhe der Anzahlung)

-Kündigung bis 1 Woche vor dem vereinbarten Liefertermin: 50 % des vereinbarten Entgeltes.

-Kündigung bis 3 Tage vor dem  vereinbarten Liefertermin: 75 % des vereinbarten Entgeltes.

6.3 Workshops: Sollte der Auftraggeber vom Vertrag zurücktreten, wird ein Gutschein ausgestellt. Dieser kann zu einem anderen Termin eingelöst werden.

 

7. Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt ab 97440 Werneck/ Ettleben.

7.2 Die Lieferkosten sind im Angebotsschreiben mit ausgewiesen und werden pro Kilometer verrechnet.

7.3 Die Lieferung geht mit der Übergabe bzw. der Versendung auf den Kunden über.

 

8. Gewährleistung

8.1 Blumen sind Naturprodukte. Hat der Kunde Waren vorbestellt, so können die gelieferten Blumen und Pflanzen in Struktur und Farbe den besichtigten Blumen und Pflanzen u. U. abweichen. Produktbeschreibungen sind nicht als Zusicherung einer bestimmten Eigenschaft oder als Garantie zu versehen.

8.2 Der Kunde ist verpflichtet die Ware unverzüglich nach Lieferung zu prüfen und Mängel umgehend, spätestens binnen 24 Stunden nach Lieferung, mitzuteilen, um eine Neulieferung zu ermöglichen. Der Mitteilung ist nach Möglichkeit ein Nachweis, insbesondere durch Fotos, anzufügen.

8.3 Die Gewährleistung ist ausgeschlossen, wenn Mängel an der gelieferten Ware auf deren natürliche Beschaffenheit, auf natürliche Abnutzung oder auf unsachgemäße Behandlung, z. B. durch Trockenheit oder starke Erwärmung, zurückzuführen sind.

8.4 Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Käufer nach seiner Wahl Nacherfüllung in Form der Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung mangelfreier Ware (Ersatzlieferung) verlangen.

 

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum des Blumenfachgeschäftes Blumenkunst Bianca Klenkert.

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Stand: 01.10.2023